Passez du « Centre de Coûts » à une Expérience Étudiante Connectée
La génération actuelle d’étudiants, habituée à l’instantanéité du numérique, ne tolère plus les contraintes techniques d’un autre âge.
Pourtant, dans de nombreuses universités et grandes écoles, le service d’impression reste un point de friction : pannes fréquentes, files d’attente, paiement par pièces, incompatibilité avec les smartphones…
Chez SEDECO, nous pensons que l’impression ne doit plus être une charge logistique pour les établissements, mais un levier de satisfaction pour les usagers.
Découvrez comment transformer ce service basique en un atout numérique pour votre campus.
La fin de la « Dette Technique » pour les Établissements
Gérer un parc de copieurs en interne est souvent synonyme de coûts cachés exorbitants : temps passé par la DSI à configurer les serveurs, gestion des stocks de toners par l’économat, traitement des réclamations étudiantes…
La gestion déléguée par SEDECO supprime radicalement cette complexité. Notre modèle repose sur une prise en charge intégrale et invisible pour vos services administratifs :
- Investissement Zéro : Nous fournissons un parc de machines neuves, dimensionné selon vos flux réels.
- Maintenance Proactive : Nos techniciens interviennent souvent avant même que la panne ne soit signalée par un usager.
- Régie de Recettes : Nous gérons l’encaissement et les flux financiers. Vous ne manipulez plus d’argent.
Le Campus 2.0 : Imprimer comme on stream
L’innovation majeure de SEDECO réside dans l’expérience utilisateur. Nous adaptons l’impression aux usages mobiles des « digital natives ».
Le Cloud Printing et la Mobilité
Fini la clé USB obligatoire ou le besoin de se connecter à un poste fixe de la bibliothèque. Avec nos solutions, l’étudiant envoie son document depuis son smartphone (dans le bus, à la cafétéria ou depuis son lit) vers un cloud sécurisé. Il débloque ensuite son impression sur n’importe quelle borne du campus en passant sa carte étudiante. C’est le concept du « Follow-Me Printing ».
La Boutique en Ligne : L’imprimerie dans la poche
Pour les thèses, mémoires ou rapports volumineux nécessitant une reliure, SEDECO déploie une véritable boutique en ligne. L’étudiant configure son document (grammage, couverture, spirale), paie en ligne, et choisit son point de retrait (Click & Collect) ou la livraison. C’est un service digne d’un prestataire privé, directement intégré à l’école.
L’Interopérabilité : Notre force technique
Contrairement à des solutions fermées, l’écosystème SEDECO est conçu pour dialoguer avec vos infrastructures existantes. Nous nous interfaceons avec :
- Vos systèmes de cartes multiservices (carte étudiante pour l’identification et le paiement via le porte-monnaie électronique type Izly ou porte-monnaie privatif).
- Votre annuaire LDAP/AD pour la gestion des droits d’accès (quotas offerts aux boursiers, facturation différente pour les doctorants, etc.).
Une démarche RSE concrète et mesurable
Le « Zéro papier » étant encore une utopie dans le milieu académique, l’objectif est le « Mieux imprimer ». En déléguant votre parc à SEDECO, vous activez mécaniquement des leviers écologiques :
- Réduction du gaspillage : 20% des impressions lancées ne sont jamais récupérées sur des systèmes classiques. Avec l’identification obligatoire pour libérer le papier, ces impressions « orphelines » disparaissent.
- Parc homogène et économe : Nous installons des machines récentes, moins énergivores et paramétrées par défaut en N&B recto-verso.
- Indépendance constructeur : N’étant liés à aucune marque (Canon, Ricoh, Xerox…), nous choisissons le matériel le plus durable et le plus adapté, sans logique de « push » commercial.
Recentrez-vous sur la Pédagogie
Votre mission est de former les talents de demain, pas de gérer des bourrages papier. En confiant vos flux d’impression à SEDECO, vous offrez à vos étudiants la fluidité qu’ils exigent, tout en garantissant à votre administration une maîtrise budgétaire totale.
Prêt à moderniser votre campus ? N’hésitez pas à contacter l’équipe SEDECO
FAQ : Gestion Déléguée et Campus Numérique
La carte étudiante peut-elle être utilisée pour payer les impressions sur campus ?
Oui. SEDECO est spécialiste de l’interopérabilité entre ses terminaux et les systèmes de cartes multiservices des établissements.
Les bornes lisent les technologies Mifare et DESFire des cartes étudiantes et peuvent débiter le compte Izly (Crous), un compte interne à l’école ou un porte-monnaie privatif selon la politique de l’établissement.
L’étudiant n’a pas à créer de nouveau compte ni à disposer d’un moyen de paiement supplémentaire.
Qui gère les remboursements étudiants en cas de panne ou d’incident sur une borne d’impression ?
C’est SEDECO qui prend en charge directement les remboursements et réclamations des étudiants : le secrétariat ou l’administration de l’établissement n’est jamais sollicité. SEDECO dispose d’un SAV dédié et de procédures de remboursement automatisées.
C’est l’un des bénéfices centraux de la gestion déléguée : le transfert de la relation usager et de ses aléas vers l’opérateur.
Peut-on installer des bornes en dehors des horaires d’ouverture de l’administration ?
Oui. Les bornes SEDECO sont conçues pour fonctionner en autonomie complète 24h/24 et 7j/7, y compris dans des espaces ouverts tardivement comme les Learning Centers, les bibliothèques universitaires ou les halls de résidences.
Ce fonctionnement continu est particulièrement stratégique en période d’examens ou lors des soutenances, quand les besoins d’impression sont les plus critiques.
Est-il possible d’offrir des quotas d’impression gratuits aux étudiants ?
Oui, et c’est une pratique très courante parmi les clients SEDECO. Le système permet de charger un crédit d’impression offert directement sur la carte étudiante à la rentrée : par exemple 100 copies gratuites.
Une fois ce quota épuisé, le paiement bascule automatiquement sur le compte Izly ou par carte bancaire. Des règles différenciées peuvent être appliquées selon les profils : boursiers, doctorants, personnels enseignants.
Toute la gestion de ces règles est prise en charge par SEDECO, sans intervention de l’administration.